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Author Ziegler, Cai-Nicolas.

Title Social media und der ROI / Cai-Nicolas Ziegler & Julian Lambertin ; Mit Beiträgen von, Felix Beilharz [and six others] ; Lektorat, Susanne Gerbert ; Korrektorat, Friederike Daenecke & Sybille Feldmann ; Umschlaggestaltung, Michael Oreal ; Produktion, Andrea Miss. [O'Reilly electronic resource]

Imprint Köln [Germany] : O'Reilly, 2013.
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Description 1 online resource (283 pages) : illustrations (some color), graph
Note Includes index.
"O'Reillys basics"--Cover
Summary Das Thema "Social Media und der ROI" wird in Fachkreisen heiß diskutiert. Weil sich darüber trefflich streiten lässt - und weil es so wichtig ist. Social Media soll schließlich kein Selbstzweck sein, sondern muss dem Unternehmen auch "etwas bringen". Aber wie lässt sich nachweisen, dass es einen bezifferbaren Nutzen hat? Das zeigen die Autoren in diesem Buch. Sie erläutern des Aufbau eines Social-Media-Programms inklusive Erfolgsplanung, definieren den Begriff "ROI" über die unterschiedlichen Mediengattungen hinweg - von klassischen Medien über Online bis hin zu Social Media - und beschreiben konkret, wie sich für unterschiedliche Unternehmensbereiche und -aufgaben ein Wertbeitrag errechnen lässt. Im Zentrum steht dabei jeweils die Frage, welche Kennzahlen (KPI) am besten dafür geeignet sind, die zuvor definierten Ziele mit den erreichten Erfolgen abzugleichen.
Subject Social media -- Economic aspects.
Online social networks -- Economic aspects.
Internet marketing.
Médias sociaux -- Aspect économique.
Réseaux sociaux (Internet) -- Aspect économique.
Marketing sur Internet.
Internet marketing
Social media -- Economic aspects
Genre Electronic books.
Added Author Lambertin, Julian.
Beilharz, Felix.
Gerbert, Susanne.
Daenecke, Friederike.
Feldmann, Sybille.
Oreal, Michael.
Miss, Andrea.
Other Form: Print version: Ziegler, Cai-Nicolas. Social media und der ROI. Köln, [Germany] : O'Reilly, ©2013 xviii, 263 pages 9783868999860
ISBN 9783868999860
3868999868
3868999876 (e-book)
9783868999891
3868999892
9783868999877 (electronic bk.)
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